hei@byfjords.no
Gratis frakt på alle ordrer over 700,-
  • 0
hei@byfjords.no
Gratis frakt på alle ordrer over 700,-
  • 0
Gratis frakt på alle ordrer over 700,-
hei@byfjords.no

Vanlige spørsmål og svar

Vi tilbyr sikker betaling med Visa/Mastercard, Vipps, Faktura, Delbetaling (egne vilkår Lindorff)

Din bestilling blir sendt med Bring og vil bli levert til din postkasse, eller som klimanøytral servicepakke til valgt post-i-butikk.

Pris blir automatisk regnet ut i fra vekt og størrelse på ordren. Fraktkostnader kommer frem ved registrert adresse i kassen.

Ved ordrer over 700,- blir det automatisk lagt til fri frakt.

Alle bestillinger sendes fra vårt lager i løpet av 1-2 virkedager. Leveringstid til deg som kunde er deretter 1-4 dager avhengig av hvor i landet du bor.

Klikk her for å spore din ordre.

Du kan også sjekke status på ordre ved å gå innpå Min Side.

Du kan bruke vårt kontaktskjema eller gjerne sende oss en e-post til: hei@byfjords.no

Ta kontakt innen 24 timer etter innsendt ordre ved endringer eller kansellering av bestilling.

Ved fullførte ordre er det desverre ikke mulig for oss å endre eller kansellere orderen, men du kan enkelt ta i bruk vårt retursystem.

Du kan sjekke status på ordre ved å logge deg innpå Min Side

Du har en angrefrist på 14 dager etter at du har mottatt pakken. Angrer du på kjøpet etter at pakken er sendt fra oss må du hente pakken fra utleveringstedet, og eventuelt sende den tilbake til oss med utfylt angrerettskjema.

Varen skal være uten synlige bruksskader, slitasje eller flekker. Du kan gjerne prøve produktet på for å se om det passer. Alle originale merkelapper må være intakt og henge på produktet, og originalemballasjen må følge med.

For mer informasjon om angrerett, trykk her.